Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 19/02/2026

Polityka dostawy
W Arkadya Outlet uważamy, że zakup ulubionej odzieży powinien być łatwy i bezproblemowy – dlatego nasza polityka dostawy jest prosta i przejrzysta.

1. Obszar i koszty dostawy

  • Obszar: Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.
  • Koszty: Wysyłka jest całkowicie bezpłatna dla wszystkich zamówień, niezależnie od ich wartości. Nie ponosisz żadnych ukrytych kosztów transportu.
  • Dostawa: Darmowa dostawa zaufanymi firmami kurierskimi (np. InPost, DPD). Nie ponosisz żadnych ukrytych kosztów transportu.

2. Czas realizacji i dostawy

Aby zapewnić jasność, dzielimy czas oczekiwania na dwa etapy:

  • Czas przetwarzania (Handling time): 1–2 dni robocze (przygotowanie i wysyłka zamówienia).
  • Czas transportu (Transit time): 4–6 dni roboczych.
  • Całkowity czas dostawy: Twoje zamówienie dotrze do Ciebie w ciągu 5–8 dni roboczych.

Ważna informacja: Dni robocze obejmują dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Firmy kurierskie
Współpracujemy z zaufanymi polskimi firmami kurierskimi, aby zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze bezpiecznie i na czas. Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z informacjami do śledzenia.

Ważne informacje
Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni świątecznych.
W okresach wzmożonego ruchu (na przykład w czasie świąt lub wyprzedaży) czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć, jednak zawsze dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki dotarły jak najszybciej.

Godzina graniczna składania zamówień
Zamówienia złożone przed godziną 19:00 czasu CET/PL są przetwarzane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.

W przypadku nieprzewidzianych opóźnień niezwłocznie Cię o tym poinformujemy.

Masz pytania?
Masz pytania dotyczące dostawy? Skontaktuj się z nami e-mailowo pod adresem support@arkadyaoutlet.pl lub telefonicznie pod numerem +31 6 80 22 73 88. Chętnie pomożemy.

Arkadya Outlet – wygodne zakupy online

Informacje o firmie

Nazwa Firmy / Przedsiębiorstwa: Bars Ecom B.V.
Nazwa Handlowa: Arkadya Outlet
Numer Firmy: 94465835
Numer VAT:  NL866787896B01
Adres Firmy: Klokgevel 27, Assendelft, Noord-Holland, 1566 LM, Netherlands

Obsługa klienta
E-mail: support@arkadyaoutlet.pl
Numer Telefonu: +31 6 80 22 73 88

Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 19:00
Sobota: 9:00 – 17:00
Niedziela: 9:00 – 17:00

Masz pytania? Skontaktuj się z nami już teraz! Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.